|
520
|
#
|
#
|
$a Kemampuan mengendalikan struktur biaya overhead menjadi salah satu keahlian kunci dari perusahaan-perusahaan besar. Overhead bukan saja merupakan biaya yang berkembang pesat, namun kinerjanya juga sangat penting untuk memuaskan pelanggan dengan kualitas dan ketepatan waktu. Pengendalian overhead ini tidak lagi sekadar berhubungan dengan pemantauan anggaran belanja departemen, (per bagian) tetapi meliputi upaya: meletakkan struktur overhead pada tempatnya sehingga menguntungkan organisasi dengan mengoptimalkan proses yang menambah nilai produk dan jasa mengidentifikasi kegiatan-kegiatan yang dilakukan, mengukur nilai serta biayanya, dan menghubungkan kegiatan-kegiatan tersebut dengan output organisasi melakukan tindakan guna mendapatkan perbaikan-perbaikan, baik secara perorangan maupun sebagai bagian dari suatu proses berkesinambungan yang tergantung pada informasi dan sikap yang benar, yang ada sekarang di dalam organisasi.Keuntungan-keuntungan ini dapat diperoleh melalui sebuah program lima tahap, dan sebagian besar isi buku ini berhubungan dengan cara mendefinisikan penerapan program itu. Program itu tidak bersifat preskriptif, yang mengharuskan setiap komponen diterapkan, tetapi bersifat umum, yang mencerminkan pengalaman bertahun-tahun dalam konsultasi manajemen dengan merumuskan dan menerapkan program-program guna mengendalikan fungsi-fungsi overhead perusahaan. Sementara terlibat dalam karya ini, menjadi jelas bahwa banyak program yang berdiri sendiri mengikuti tema umum, dan perkataan sumbernya yang kemudian dikutip secara bebas dalam buku ini adalah bahwa sebenarnya, "Semua tidak ada gunanya ... Tidak ada hal baru di dunia ". Dengan dasar ini ada kemungkinan merumuskan sebuah program umum. Setiap buku memberikan suatu pandangan dari sudut pandang penulis-nya. Dalam hal ini penulis biasanya secara khusus terlibat mengerjakan sebuah proyek dalam waktu singkat, dan dalam proyek itu terdapat sejumlah hal yang dapat disampaikan . Hal ini agak mempengaruhi program yang diberikan dalam buku ini:. Beberapa hal yang dapat disampaikan pada setiap tahap program ditonjolkan, seperti arus informasi di antara setiap tahap.. Anggapan yang mendasari adalah bahwa mengendalikan overhead memerlukan program awal untuk menempatkannya di bawah kendali, yaitu diperlukan tindakan khusus yang lebih dari sekadar penyesuaian secara bertahap.. Terdapat penekanan, bukan penilaian, pada fakta, sehingga kesimpulan yang kontroversial dapat dipertimbangkan secara obyektif.Susunan teknik obyektif yang dijelaskan temyata sangat luas, mengambil sudut pandang yang iauh lebih luas dibanding sudut pandang yang biasa diambil ketika mempeilimbangkan pengendalian overhead. Khususnya terdapat penekanan yang tidak umum pada tindakan:. menghubungkan struktur overhead dengan strategi bisnis dari pelanggan organisasi menetapkan kebutuhan pelanggan organisasi secara hati-hati, dengan contoh-contoh yang diberikan oleh teknik-teknik khusus seperti analisis terpadu (conjoint analysis) dan penyebaran fungsi kualitas . secara bersamaan mempertimbangkan masalah teknologi operasional dan teknologi informasi untuk pengendalian overhead agar menghindari kecenderungan umum dalam mengembangkan aspek-aspek ini secara independen
|
