na INLIS000000000014481 20211201025026 211201 g 0 ind 978-602-7596-00-9 0010-0821001560 658.85 658.85 CRO t Crom, J. Oliver The Sales advantage : Bagaimana maraih penjualan, mempertahankannya Jakarta : Erlangga, 2003 243 hlm. ; 22 cm. BAGAIMANA MERAIH PENJUALAN, MEMPERTAHANKANNYA,DAN MENJUAL LEBIH BANYAK LAGIUntuk pertama kalinya, teknik yang telah terbukti, teruji, dan telah disempurnakan oleh program pelatihan Dale Carnegie yang terkenal seluruh di dunia, tersedia dalam bentuk buku. Dua pertanyaan penting yang sering kali ditanyakan tenaga penjualan adalah: "Bagaimana saya dapat menghasilkan lebih banyak penjualan? " serta "Apa yang dapat saya lakukan untuk mengurangi penolakan? " Jawaban terhadap kedua pertanyaan tersebut adalah sama: belajar menjual dari sudut pandang konsumen.Penolakan konsumen, pembeli yang sensitif terhadap harga, tim internal perusahaan yang membuat Anda kesulitan dalam menjual, persaingan keras, serta produldjasa yang sangat kompleks bergabung menjadi satu dan membuat proses penjualan/pembelian jauh lebih rumit daripada sebelumnya. Tenaga penjualan harus memahami dan menyeimbangkan faktor-faktor tersebut untuk bertahan di spektrum persaingan yang luas. Tenaga penjualan juga harus belajar menggali informasi yang penting untuk menyukseskan penjualan, yang tidak dapat dihasilkan hanya melalui Internet. The Sales Advantage akan memampukan setiap tenaga penjualan untuk mengembangkan hubungan jangka panjang dengan konsumen dan membantu membuat konsumen tersebut lebih sukses&mdash, suatu keunggulan kompetitif utama. Manajemen Penjualan 051487 051488 051489 051490 051491