01945 2200241 4500001002100000005001500021008004100036020002200077035002000099082001100119084001700130100002000147245007300167260003100240300002300271520133000294650002401624990001101648990001101659990001101670990001101681990001101692INLIS00000000001448120211201025026211201 g 0 ind  a978-602-7596-00-9 a0010-0821001560 a658.85 a658.85 CRO t1 aCrom, J. Oliver1 aThe Sales advantage :bBagaimana maraih penjualan, mempertahankannya aJakarta :bErlangga,c2003 a243 hlm. ;c22 cm. aBAGAIMANA MERAIH PENJUALAN, MEMPERTAHANKANNYA,DAN MENJUAL LEBIH BANYAK LAGIUntuk pertama kalinya, teknik yang telah terbukti, teruji, dan telah disempurnakan oleh program pelatihan Dale Carnegie yang terkenal seluruh di dunia, tersedia dalam bentuk buku. Dua pertanyaan penting yang sering kali ditanyakan tenaga penjualan adalah: "Bagaimana saya dapat menghasilkan lebih banyak penjualan? " serta "Apa yang dapat saya lakukan untuk mengurangi penolakan? " Jawaban terhadap kedua pertanyaan tersebut adalah sama: belajar menjual dari sudut pandang konsumen.Penolakan konsumen, pembeli yang sensitif terhadap harga, tim internal perusahaan yang membuat Anda kesulitan dalam menjual, persaingan keras, serta produldjasa yang sangat kompleks bergabung menjadi satu dan membuat proses penjualan/pembelian jauh lebih rumit daripada sebelumnya. Tenaga penjualan harus memahami dan menyeimbangkan faktor-faktor tersebut untuk bertahan di spektrum persaingan yang luas. Tenaga penjualan juga harus belajar menggali informasi yang penting untuk menyukseskan penjualan, yang tidak dapat dihasilkan hanya melalui Internet. The Sales Advantage akan memampukan setiap tenaga penjualan untuk mengembangkan hubungan jangka panjang dengan konsumen dan membantu membuat konsumen tersebut lebih sukses&mdash, suatu keunggulan kompetitif utama. 4aManajemen Penjualan a051487 a051488 a051489 a051490 a051491